ブログ速報 「通話つなげたままトイレに行く。罵詈雑言の嵐」コールセンターを脅す迷惑クレーマー
画像はイメージ顧客対応していると「SNSに書き込むぞ」と脅してくるクレーマーに遭遇することもあるだろう。しかしそれを言えば企業がなんでも要求を飲むかといえば当然そんなことはない。「4月の初め頃、コールセンターでクレーム対応の部署にいました」...
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ブログ速報 大胆すぎ！勤務中にミニ四駆で遊んでいた同僚 人事が調査すると他にもやばいことが発覚して……
画像はイメージ社内の一室から聞こえるはずのない音が聞こえて来たら、仕事どころではなくなってしまう。東京都に住む40代後半男性（専門職、コンサルタント・士業・金融・不動産／正社員・職員／年収1000万円）は、「以前勤務していた会社での話です」...
ブログ速報 美容部員が遭遇した理不尽クレーマー 「まつ毛が切れた！どうしてくれるんだ！」と2時間以上居座って金銭要求
画像はイメージまつ毛を挟んで上向きにカールさせるビューラーという美容器具がある。これがもとで激怒され、金銭を要求されたという衝撃エピソードが寄せられた。「もう6年程前の事ではありますが衝撃が強く今思い出すだけでも腹立たしいです」こう綴るのは...
ブログ速報 職場のトイレへの不満「男女共用でナプキンは持ち帰り。しかも以前は和式でした」
画像はイメージ社員しか使わないトイレの環境整備は後回しにされがちだが、トイレの使いやすさは働きやすさに直結する。会社が社員をどんな風に扱うかは、従業員が使うトイレをチェックすると分かるかもしれない。「職場のトイレの不満」をテーマにしたアンケ...
ブログ速報 態度の悪い面接官に「あなた様は私の目を一度も見ず、仏頂面でしたね」と言い放ったベテラン女性
面接官からひど過ぎる扱いを受けてしまったら、相手の悪いところを指摘したくもなるだろう。東京都に住む50代の女性（医療／パート・アルバイト／年収350万円）は、ある店の求人に応募した際、面接官の「苦虫を噛み潰したような表情で、私の目は一度も見...
ブログ速報 オンライン面接で意気込みをテロップ表示したら「YouTuberですか？」と酷評された20代男性
画像はイメージ斬新なアイデアも受け手に理解されなければ意味がない。現在、就職活動中だという20代後半の男性（福岡県／その他／年収100万円未満）から、少し変わった面接エピソードが届いた。「私たちの世代は対面よりWEB面接が当たり前」だとして...
ブログ速報 「お前が今までやってきた事はパワハラだぞ」やりたい放題の上司に言い返してみた結果
画像はイメージ上司に言い返すのはそれなりに勇気のいることだが、いくら部下でも我慢の限界はある。秋田県に住む40代前半の男性（専門職、コンサルタント・士業・金融・不動産／年収550万円）は数年前、「派遣社員として単身赴任」をしていた頃に、上司...
ブログ速報 初デートで「10円単位までキッチリ割り勘」してきた男性にドン引きした女性
画像はイメージ節約というより“異性のためにお金を使うことを極端に嫌う人”と付き合うのは難しい。東京都に住む30代前半の女性（既婚／医療・福祉・介護／年収350万円）は、その感覚を異性に隠そうともしない「ドン引きフルコンボな男性」とデートした...
ブログ速報 「先輩をよそに飛ばしてください！」と主張したトンデモ後輩のその後【後編】
画像はイメージ製造現場で働く30代男性（その他／正社員・職員／年収600万円）は、仕事ができないのに「先輩の言うことを聞かないモンスター新人」にかなり悩まされていたという。あるとき、仕事はできるが「気に入らない人には徹底的に厳しくする」とい...
ブログ速報 先輩の言うことをきかないトンデモ新人「あの先輩をほかの所へ飛ばしてください」と主張して……【前編】
画像はイメージまだまだ仕事ができないのに一人前だと思い込む新人には困りものだ。製造業で働く30代男性（その他／正社員・職員／年収600万円）は、「後輩新人にかなり悩まされていました」と困った新人エピソードを明かした。その新人は「一年目の教育...
ブログ速報 タクシー運転手が遭遇した配車アプリの困ったユーザー 交通量の多い交差点の角を指定してきて…
画像はイメージスマホアプリから簡単にタクシーを手配できるようになり、便利さを実感している人も多いだろう。ただ、便利過ぎて「お客様は神様」の気分になっていないか注意は必要だ。東京都の現役タクシードライバーの男性（50代前半／交通・運輸）から、...
ブログ速報 修羅場！職場の歓送迎会、招待されなかった人が勝手に来て暴力沙汰に 「低音のゴホッて音が飲み屋で響いた」
画像はイメージ職場の人間関係を深めるはずの飲み会で、まさかの修羅場になったという経験談が寄せられた。千葉県の40代女性（企画・マーケティング・経営・管理職／正社員・職員／年収450万円）からの投稿で、「10年前に居た会社」での出来事だ。その...
ブログ速報 「お客様は神様です」に疲弊するコールセンタースタッフ 「死ね、バカ等の発言は、本当につらいものがあります」
画像はイメージ日々理不尽なクレーマーを相手にしなければならない仕事は辛い。客の立場ではもちろん、企業はカスタマーハラスメントを受ける従業員の痛みを軽視せず、適切な対応をしてほしいものだ。「私は、とあるコールセンターで働いています」という北海...
ブログ速報 クレーマーに「あなた私の言っていることわかる？ 頭悪いんじゃないの？」と言われた女性の怒り
画像はイメージ一方的にひどい暴言をぶつけてくるクレーマーは、客である前に人としてどうなのか。北海道に住む20代後半の女性（事務・管理）は、「大学生時代に某アパレル大手でアルバイトをしていたとき」に衝撃的なクレーマーに遭遇した。その日、「初め...
ブログ速報 結婚式の3日前に「セミナー参加したいから結婚式は欠席したい」とメールしてきた友人と絶縁
画像はイメージ結婚式の招待客にドタキャンされたら、ガッカリするだけでなくその分の費用が無駄になってしまう。大阪府に住む30代後半の女性（事務・管理／年収200万円）は「私の結婚式3日前にキャンセルされました」と友人からドタキャンされたエピソ...
ブログ速報 「派遣は新卒正社員に注意することもできないの？」40代派遣女性の苦悩
画像はイメージベテランの女性社員は「お局」と揶揄されることがあるが、嫌な言葉だ。こう呼ばれると何を言っても「おばさんのひがみ・若い子いじめ」などと問題がすり替えられてしまう。派遣社員ではなおさら立場が悪くなることがあるようだ。「今の会社に派...
ブログ速報 「誠意も示せないのか？何かよこせ」スーパーで理不尽な要求をするクレーマー
画像はイメージ小売り・サービス業を舐めるのも大概にしてもらいたい。そんな怒りを覚えるような経験談が、「衝撃クレーマー」をテーマに募集したアンケートに寄せられた。以前、海老天を発注しておいて「なんで海老が入っている？」というクレームを受けた岩...
ブログ速報 遊園地で“死ぬかと思った”体験談 「安全バーがパカパカすごい勢いで上下して…」
画像はイメージ絶叫マシーンは死ぬかと思うほどのスリルを味わうのが楽しい乗り物だ。しかし、本当に死にそうになったらシャレにならない。ある30代前半の女性（パート・アルバイト）から、「死ぬかと思った」体験を語る声が届いた。それは10代の頃、姉妹...
ブログ速報 新人のとき「そんなこともわからないのか」と上司に罵倒された男性、本部に異動し立場逆転
画像はイメージ新入社員のときに先輩や上司にパワハラを受けたら、心が折れて辞めてしまってもおかしくない。しかし中には、それをバネにして頑張る人もいるようだ。福岡県に住む30代後半の男性（専門職、コンサルタント・士業・金融・不動産／年収700万...
ブログ速報 「このまま流されたら死ぬ！戻らないと！」シュノーケリングで“死ぬかと思った”女性
画像はイメージ大自然のなかでの遊びには、思いがけない危険が潜んでいることもある。60代前半の女性（派遣社員）から、シュノーケリング中の「死ぬかと思った」体験談が届いた。「何年前でしょうか、大河ドラマでせごどんをやっていた年です」というから、...